




■ 如有任何問題,請和LINE客服詢問相關事宜(接受本購買後,做運費加價之服務)下單前可先提供安裝地點資訊為您報價,本店保留訂單接受與否之權利
■ 回函贈為原廠活動,活動辦法原廠公告為主
■ 配送安裝時間以工班聯絡約定的時間為準
■ 產品保固
本賣場商品皆為台灣三星公司正貨並附有原廠保固證明。各項家電保固期間與保固條件不同,請以 原廠官網公告 或 隨貨附上之保固證書內容 為準。交易收據明細(發票)請妥善保存,以便日後申報維修。
■ 消費權益
對商品有疑慮的地方請務必先詢問,能接受才訂購!
商品提供自收到商品隔天起算7天之猶豫期,【猶豫期非試用期】,商品如需辦理退換貨,應以 原包裝(含原本之零配件及贈品) 退換貨,除消費者合理檢查所需外,如退換貨時有缺損本公司將收取合理回復原狀費用。
■ 收貨須知
收到貨品時請立即檢查,如外箱有毀損、汙損、不完整或有其它瑕疵,請您拒收並交給物流公司退回,如您選擇收貨,視為您已經完成外觀檢查,外箱於您收貨時並沒有毀損、汙損、不完整或有其他瑕疵。您收貨後,即使在7天猶豫期內,您仍需負擔保管責任。
於保固期間內,您如有任何維修或保固問題,請聯繫本公司或原廠授權之維修單位處理,商品將交由原廠技師判定後,依原廠技師檢測結果維修或換機。
■ 退換貨須知
辦理退貨商品必須 原包裝完整(含外箱、包材、零配件及贈品),除消費者合理檢查所需外,如退換貨時有缺損本公司將收取合理回復原狀費用。
■ 跨地區費用
指定地區須加購「跨區費用」,離島地區恕不在此配送範圍內
為避免商品送達後因尺寸或環境不符無法安裝,下單前請務必確認安裝空間與環境規格。若對環境評估有疑問,歡迎隨時聯繫客服協助確認。
如因不可歸責於本公司原因之現場問題致無法安裝或送達者(包括但不限於現場環境無法施工、無人收貨),本公司將須重新安排物流送達,可能因此產生額外的物流或人力費用。
本公司於確認您的訂單後會與您聯繫送達及安裝時間,請務必留意賣場私訊或陌生來電,並請確保於雙方約定時間貨到現場時,現場有能代表您收貨及接受安裝之人員。
如有廢四機回收需求,請務必於專人聯繫確認配送事宜時,主動告知有此相關需求;若未於配送前先告知,而需後續再另派工收回,將酌收額外派工費用$500~1200元 (跨區費另計)
■ 行政院環境保護署公告應回收之「廢四機」定義如下:
1.廢電視機:使用交流電,包含影像管類、非影像管類及彩色影像投射機(指內投式彩色影像投射電視機),並含有或預留電視調諧器(Tuner)位置,或螢幕對角線尺寸逾27吋之影像輸出裝置。
2.廢電冰箱:容量800公升以下,壓縮式或電動吸收式之冷凍箱、冷藏箱、冷凍冷藏箱及電冰箱。但不包括後補式、開放式、櫥窗式、展示櫃、工作檯式與生物醫學上使用之冷凍箱、冷藏箱、冷凍冷藏箱及電冰箱。
3.廢洗衣機:洗衣容量為乾衣6公斤以上25公斤以下者。
4.廢冷、暖氣機:標示額定總冷氣能力8,000仟卡/小時(kcal/h)或9,300瓦(W)以下之窗型、箱型、分離式或移動式冷、暖氣機。但不包括水冷式冷、暖氣機及機動車輛、船舶或航空器上使用之冷、暖氣機。